Vertragsbestimmungen

Membership pausieren

In begründeten Fällen, wie z.B. im Falle von Verletzung, Schwangerschaft, attestierten Krankschreibungen von über einem Monat oder längeren Auslandsaufenthalten kann das Membership periodenweise pausiert werden. Eine Periode fängt stets mit der Rechnungsausstellung für den jeweiligen Monatsbeitrag an und endet am Tag vor der nächsten Rechnungsstellung, also Zahlungseinzug. Der Tag der monatlichen Rechnungsausstellung entspricht dem Tag, an dem das Membership abgeschlossen wurde.

Bei der Beanspruchung einer Pause wird die Mindestlaufzeit um den pausierten Zeitraum verlängert.

Um dein Membership zu pausieren, schicke uns eine Email oder sprich uns einfach im Kurs darauf an. Wir beraten dich gerne und suchen gemeinsam mit dir eine passende Lösung. Bedenke dabei, dass dies nur periodenweise möglich ist. Dementsprechend solltest du es in vorhersehbaren Fällen rechtzeitig anfragen.

Verteilung der kursEinheiten

Die im Membership beinhalteten Kurseinheiten werden nicht wöchentlich, sondern in einem 8-Wochen-Zyklus freigeschaltet.
Das bedeutet, dass du im Falle eines Silver-Memberships 8 Einheiten und im Falle eines Gold-Memberships 16 Einheiten für einen Zyklus von 8 Wochen buchen kannst. Dadurch kannst du deine Kursbuchung viel flexibler gestalten. Im welchem Zeitraum innerhalb eines Zyklus du die verfügbaren Einheiten verbrauchst, ist ganz allein deine Entscheidung. Du kannst auch alle verfügbaren 8 bzw. 16 Einheiten innerhalb einer Woche nutzen. Falls du z.B. planst in Urlaub zu fahren, kannst du dir die Kurse selbst so einteilen, dass du alle verfügbaren Einheiten im entsprechend Zyklus einlöst.

Leider können keine Kurseinheiten in den nächsten 8-Wochen-Zyklus mitgenommen werden. Sie müssen stets im aktuellen Zyklus eingelöst werden. Den Zeitraum deines 8-Wochen-Zyklus kannst du Eversports unter Memberships & Karten entnehmen. Dort werden dir die Resteinheiten angezeigt und ebenso wann der Zyklus begann und wann er endet.

Zahlung

Eversports bietet bei Membershipabschlüssen zwei Zahlungsmethoden an: die Erstellung eines SEPA-Mandats oder eine Abrechnung über die Kreditkarte.
Wir bitten dich, aufgrund der hohen Transaktionskosten bei Kreditkartenabrechnung das SEPA-Mandat vorzuziehen.

Nach Abschluss des Memberships erhältst du eine Email über die du dein SEPA-Mandat mit nur einem Klick bestätigen kannst. Der Einzug des Monatsbeitrags wird automatisch durch Eversports stets am Tag der Rechnungsausstellung eingeleitet. Das entspricht dem Tag im Monat, an dem du das Membership abgeschlossen hast.

Falls du aus organisatorischen oder finanziellen Gründen den Einzug des Monatsbeitrags um einen gewissen Zeitraum innerhalb des Monats verschieben willst, schreib uns eine Email und wir kommen auf dich zurück, um dies möglich zu machen.

Membership Wechseln

Membership Aufstufung

Auf ein höherwertiges Membership mit gleicher Mindestlaufzeit kannst du jederzeit umsteigen. Dafür wird dann dein aktuelles Membership von uns gekündigt und du schließt nahtlos online ein neues höherwertiges Membership ab.

Membership ABstufung

Eine Abstufung auf ein geringerwertiges Membership wird in begründeten Fällen nach eigenem Ermessen gewährt.

Anfrage zum Wechsel

Falls du dein Membership ändern willst, schreibe uns per Email an und wir beraten dich gerne. Dabei suchen wir gemeinsam nach einer zufriedenstellenden Lösung für dich. Über die Email kannst du auch die formlose Anfrage zum Membership-Wechsel stellen und wir werden wie vereinbart die Sonderkündigung in die Wege leiten. Bitte gebe dabei folgende Daten an:

deinen vollen Namen
deine Adresse
das bestehende Membership mitsamt Mindestlaufzeit
das gewünschte Membership mitsamt Mindestlaufzeit
das Datum, zu dem das bestehende Membership aufgelöst werden soll
der zukünftige Abschlusszeitpunkt des neuen Memberships

practice

Pole & Hoop Practice ist bei jedem Membership inklusive. So kannst du an mehreren Terminen in der Woche beim freien Training das im Kurs Gelernte wiederholen oder auch etwas ganz eigenes angehen. Dabei steht dir alles an vorhandenem Equipment zur freien Verfügung. Dazu gehören neben den Poles, Hoops & Hammocks natürlich auch unsere Stühle, Resistance Bänder und alles was sonst in Kursen genutzt wird ;-)

Betriebsferien

Wir machen innerhalb eines Jahres bis zu 40 Tage Betriebsferien, verteilt auf die Weihnachtsferien, Osterferien, Sommerferien und den Weiterbildungsausflug. Diese werden jährlich in voraussichtlicher Form auf der Homepage bekannt gegeben und sind im Preis der Memberships mit einberechnet. Durch den 8-Wochen-Zyklus hast du jedoch die Möglichkeit, deine Kurseinheiten flexibel um die Ferien herum einzulösen, so dass die Einheiten über diese Zeiträume nicht verloren gehen. Achte nur darauf, wann der jeweilige 8-Wochen-Zyklus beginnt und endet, da die Einheiten nicht in den nächsten Zyklus übertragen werden können.

SpÄtabsagen

Eine Stornierung außerhalb der Stornierungsfrist von 24 Stunden gilt als Spätabsage. Bei einer Spätabsage wird die Kurseinheit nicht wieder gutgeschrieben.

Im Falle eines Diamond Memberships sind zwei Spätabsagen pro Monat zulässig. Ab der 3. Spätabsage innerhalb eines Monats wird der jeweilige zu spät abgesagte Kurs mit einem Einzelticket in Rechnung gestellt. Wir bitten hierbei um vollstes Verständnis, da Spätabsagen nicht nur die Planungssicherheit einschränken, sondern auch bei ggf. vorhandenen Wartelisten Plätze besetzen, die zu kurzfristig für Nachrückende frei werden.

kÜndigung

Nach Ablauf der Mindestlaufzeit kann das Membership monatlich mit nur einem Klick bei Eversports gekündigt werden. Die Kündigungsfrist beträgt einen Monat. Den Kündigungs-Button findest du in Eversports unter "Memberships & Karten", wenn du dein Membership anklickst.

SonderkÜndigungSrecht

In begründeten Fällen, wie im Falle eines Umzugs in ein neues Wohngebiet außerhalb eines Radius von 50 km, einer Verletzung, Schwangerschaft & Elternzeit und ähnlichem, kann das Membership auch innerhalb der Mindestlaufzeit mit einem Sonderrecht gekündigt werden. Dies kann jedoch nur per Email mit einem formlosen begründeten Kündigungsschreiben angefragt werden.

widerrufsrecht

Innerhalb der 14-tägigen Frist nach Membership-Abschluss kannst du das Membership ganz einfach mit einer Email widerrufen.